보고서 설명

고관여 제품 중에서 한 가지를 선정하여, 그 제품을 구매할 때의 의사결정 과정을 단계별로 설명하시오

본문일부 및 목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 고관여 제품이란

2. 고관여 제품 중 ‘아파트’ 구매의사 결정 과정
1) 주거문제 인식
2) 주거정보 탐색
3) 주거대안 평가
4) 구매
5) 구매 후 평가

3. 나의 의견

Ⅲ. 결론

참고문헌

Ⅰ. 서론

일반적으로 소비자들은 어떤 제품을 구매할 때 선택에 많은 관심을 기울이거나 정보탐색에 많은 시간을 투입하기도 하며, 브랜드 대안들(brand alternatives)간의 속성에 관한 차이를 잘 알지 못하더라도 대충 선택을 하기도 한다. 동일한 제품군(product class)에서의 선택이라 하더라도 자신이 사용하기 위하여 제품을 구매하기 위한 상황과, 다른 사람에게 선물을 주기 위하여 제품을 구매하는 상황하에서는 선택에 많은 차이가 존재한다. 이러한 차이를 설명해 주는 개념이 관여(involvement)이다. 따라서 본론에서는 고관여 제품 중에서 한 가지를 선정하여, 그 제품을 구매할 때의 의사결정 과정을 단계별로 설명해 보겠다.

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