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등록/수정일23.11.21 / 23.11.21
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플랫폼 노동자에 대한 내용입니다.
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Ⅰ. 서론
-주제선정 이유
Ⅱ. 본론
1 -현황
2 -문제점
3 -해결방안
Ⅲ. 결론
1) 주제 선정 이유
4차 산업혁명 시대에 변화하고 있는 것은 무엇일까? 하루가 다르게 변화하는 것 중 하나는 업종의 변화이다. 기술의 발달로 인해 사람들은 편리함을 추구하고, 욕구를 해결하기 위해 업종, 기계 등이 새로 생겨나고 있다. 그로 인해 사람들은 편리함을 느끼고 같은 시간에 많은 활동을 할 수 있게 되었다. 이는 산업현장의 변화로도 볼 수 있는데, 이전 시대에 손으로 직접 작업을 하였다면, 현재는 손으로 직접 하던 것을 컴퓨터 및 기계를 이용하여 작업을 하고 있다. 앞으로는 인공지능을 이용하여 사람의 손이 닿지 않아도 될 수 있을 정도로 기술의 발전이 될 것이라고 본다. 산업사회의 변화에 따라 새로 생긴 업종 중 하나는 플랫폼 노동자인데, 스마트폰의 대중화의 영향이 크다. 플랫폼 노동자란 디지털 플랫폼을 매체로 하여 노동력을 주고받는 것을 말한다. 스마트폰 어플을 통해 노동력을 주고받는 것이라 설명하면 쉽게 와 닿을 것이다. 누구나 한 대씩은 가지고 있는 스마트폰의 영향으로 인해 스마트폰 한 대만 가지고 있으면 무엇이든 해결을 할 수 있는 현실이 되고 있다. 스마트폰을 활용하여 플랫폼 노동자와 관련된 것을 꼽자면 배달대행앱, 카카오택시 등을 예로 들 수 있다. ‘우아한형제들’에서 조사한 ‘배달의 민족’의 연간 거래액을 보면 2012년 1800억 원에서 2015년 1조 1900억 원으로 증가하였고, 카카오에서 조사한 카카오택시 누적 호출 수도 카카오택시가 출시된 2015년 100만을 시작으로 2016년 1억을 넘는 것으로 확인된다. 소비자의 증가는 노동자의 증가로 해석을 해도 무리가 되지 않는데, 앞으로 점차 플랫폼 노동자가 확산이 될 것을 확인할 수 있다. 또한 플랫폼 노동자는 배달대행앱, 카카오택시 외에 범위가 확산되고 있어 더 큰 규모로 확대 될 것으로 본다.
새로 생겨난 업종인 플랫폼 노동자의 규모가 커짐에 따라 문제가 발생할 위험도 커지는데, 법적 사각지대로 놓여있지는 않은지, 노동시간은 어떻게 되고 있는지 등에 대해 알아보며 플랫폼 노동자에 필요한 것을 자세히 알아보고자 한다.
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