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자료명 : 의사소통의 원칙과 과정

의사소통의 원칙과 과정에 대한 레포트 참고자료입니다.

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과제명 : 의사소통의 원칙과 과정

의사소통의 원칙과 과정 요약 및 정리한 과제물 참고자료입니다.

목차 및 본문의 일부

의사소통의 원칙과 과정

(1) 의사소통의 원칙

의사소통의 내용은 알기 쉽고 일관성을 가지면서 적절하게 상대방에게 저항을 일으키지 않도록 전달되어야 한다. 효과적인 의사소통을 위해서 유의해야 할 몇 가지 일반적인 원칙을 살펴보면 다음과 같다.
첫째, 명료성(clarity)이다. 피전달자가 쉽고 정확하게 이해할 수 있도록 간결한 문장과 평이한 용어를 사용해야 하고 내용의 구조가 체계화되어 있어야 한다.


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