보고서 설명

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본문일부 및 목차

서비스매너
[1강~4강에서 객관식 10문제 출제]
4지선다 객관식문제 10문제를 스스로 출제하고 답안(정답+해설)을 작성하시오
- 각 강의차수별 2문제는 필수, 나머지 2문제 범위는 1~4강 중 자유

[예시]
1. 다음 중 서비스 매너가 아닌 것은?（1강)
①
②
③
④
정답 : ③
해설 : 이유는 ~~입니다

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