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자료제목 : 총괄평가에서 중요한 효과성 평가와 효율성 평가 각각에 대하여 서술하고 차이점에 대해 논해보세요

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총괄평가에서 중요한 효과성 평가와 효율성 평가 각각에 대하여 서술하고 차이점에 대해 논해보세요.

총괄(결과)평가는 일반적으로 프로그램 평가의 핵심은 최종적 효과를 파악하는 총괄평가에 있다. 총괄평가는 프로그램이 집행되고 난 후에 프로그램이 사회에 미친 영향(impa 클라이언트)을 추정하는 조사활동이다. 프로그램이 사회에 미친 영향 ․ 충격은 프로그램 효과도 있고 부작용인 손해도 있다.
총괄평가(summative evaluation)는 프로그램의 효과를 파악하는 것이 핵심이나, 비용까지도 감안하는 효율성 평가도 포함될 수 있다.

1. 효과성평가

프로그램의 효과성(effectiveness)은 프로그램 목표의 달성 정도를 의미하는데, 효과성을 판단하는 것이 총괄평가의 가장 중요한 작업이다. 효과성 평가는 다음과 같은 내용을 파악하는 것이 중요하다.

․ 의도했던 프로그램 효과가 과연 그 프로그램 때문에 발생했는가?
․ 발생한 프로그램 효과는 프로그램 목표와 대비하여 어느 정도인가?
․ 프로그램 효과의 크기는 해결하고자 했던 원래의 사회문제를 해결하는데 충분한가?

2. 효율성평가

효율성(efficiency)은 흔히 투입과 산출의 비율로써 표현되는데, 투입을 프로그램의 비용으로 하고 산출을 프로그램의 효과로 한다면, 효율성=효과/비용이라는 효율성의 개념이 성립된다.
그리고 프로그램의 확대 여부를 결정할 때 효율성을 기준으로 하는 것은 프로그램의 비용을 고려하는 것을 의미한다.
즉 효율성 평가는 다음과 같은 사항을 파악하는 것이 중요하다.

․ 프로그램의 직접적 비용은 얼마인가?
․ 부작용이나 사회적 충격을 포함한 사회적 비용은 얼마인가?
․ 프로그램 효과는 비용을 상쇄시킬 만큼 큰 것인가?

... 이하의 자세한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다 ...

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