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자료제목 : 사회복지사의 면담기술 중 본인이 가장 중요시 생각하는 기술에 대해 설명하시기 바랍니다

사회복지사의 면담기술 중 본인이 가장 중요시 생각하는 기술에 대해 설명하시기 바랍니다에 대한 레포트 자료입니다.

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자료명 : 사회복지사의 면담기술 중 본인이 가장 중요시 생각하는 기술에 대해 설명하시기 바랍니다

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<사회복지사의 면담기술 중 본인이 가장 중요시 생각하는 기술에 대해 설명하시기 바랍니다> A+ 과제물


사회복지사의 면담 기술 중 본인이 가장 중요시 생각하는 기술에 대해 설명하시기 바랍니다.

- 공감적 반영 면담기술

공감적 반영 기술을 쉽게 설명하라고 하면 공감하고 긍정하라!고 말할 수 있다. 그리고 공감적 반영을 하는 가장 쉬우면서도 기본적인 방법은 서비스 이용자의 말을 그대로 반복하는 것이다.
"요즘 공부하기 너무 힘들어요!"라는 말을 들으면 곧 "정말 힘이 드시겠군요." 하고 대답해 주는 것이다.
서비스 이용자는 자신의 희로애락에 공감하는 사회복지사들에게서 안정감과 친근감을 느낀다. 또한 긍정의 기술도 필요하다. "얼굴이 왜 그렇게 안 좋아요?", 하는 것보다는 "요즘 바쁘신가 봐요. 역시 능력 있는 분은 다르군요!"라고 말해 주는 편이 훨씬 좋다.
"당신도 이렇게 멋있어!"하는 말보다 "당신 참 멋있어i"라고 담백하게 표현하는 쪽이 더 긍정적이다.
그때그때 적절한 감탄사, 맞장구와 조심스러운 의견 제시는 서비스 이용자로 하여금 사회복지사가 자신의 말을 경청하고 있다는 느낌을 갖게 한다.
칼 로저스(Carl Rogers)는 회복되어 가는 서비스 이용자의 특성에 대해 이렇게 말한다.

심리치료 중에 의미심장한 호전을 경험하는 사람들은 자신의 고통의 감정과 전보다 더 친숙하게 지내며 동시에 황홀감과 더불어 더욱 생동감 있게 산다. 분노를 좀 더 명료하게 느낄 뿐만 아니라 사랑도 그렇게 느끼고, 두려움도 좀 더 심도 있게 느끼는 반면 용기도 그렇게 느낀다(Hill & O Brien, 2000).

즉, 회복의 과장을 걷는 사람들은 감수성이 풍부해진다는 것이다. 공감적 반영은 서비스 이용자가 바로 이 감수성을 배양하는 데 촉진제 역할을 할 수 있다는 점에서 조력활동의 중요한 부분이라고 할 수 있다.
같은 맥락에서 공감은 서비스 이용자를 이해하고, 문제의 깊이를 파악하며 함께 문제해결책을 모색하는 데 있어 중요한 도구라 할 수 있다.
이는 공감이 선행되지 않고는 어떤 조력활동도 도움이

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