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자료제목 : 맥그리거의 XY이론과 목표관리

맥그리거의 XY이론과 목표관리에 대한 레포트 자료입니다.

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자료명 : 맥그리거의 XY이론과 목표관리

맥그리거의 XY이론과 목표관리에 대해 간략하게 요약 및 정리한 자료.

<맥그리거의 XY이론과 목표관리> A+ 과제물


맥그리거의 XY이론과 목표관리

1. XY이론

인간의 욕구변화에 따라 관리시스템도 달라야 한다. 마치와 사이몬은 인간모델을 수동적 ․ 도구적 측면과 동기적 ․ 태도적 측면 및 합리적 ․ 인지적 측면으로 분류하고 상응하는 인간상 모델로 기계인모델, 정서 인모델, 의사결정인모델을 들고 여기에 적합한 관리시스템을 제시하고 있다.
맥그리거는 인간관에 따라 X이론과 Y이론을 들고 다음과 같이 세 항목으로 요약하여 X이론이라 하였다.

1/ 일반적으로 사람들은 나면서부터 일을 싫어하여 될 수 있는 한 일을 하지 않으려고 생각한다.
2/ 일하기를 싫어하는 인간의 특성 때문에 인간은 강제하거나 통제하고 명령하며 처벌한다고 위협하지 않으면 기업목표를 달성하기 위해 열심히 노력하지 않는다.
3/ 일반적으로 사람은 명령받기를 좋아하며, 책임은 회피하고, 야심이 없으며, 무엇보다도 안전을 바라고 있다.

이와 같은 X이론적 인간관에 의하면, 전통적인 통제에 의한 사탕과 매 (stick and carrot)의 방법으로 관리를 전개하게 된다. 그러나 이와 같은 관리방법에 따르면 인간의 욕구 중 저차원의 생리적 욕구와 안전의 욕구를 중심으로 기껏해야 사회적 욕구의 정도밖에 충족될 수 없을 것이다.
고차원의 욕구를 가진 인간에 대해 저차원의 욕구밖에 충족될 수 없는 관리를 행한다면 그 인간은 욕구를 충족하려고 노력하지 않게 되며, 업무에 대한 모티베이션이 소멸되어 능률이 저조한 관리가 되고 만다.
그러므로 고차적인 욕구를 충족시킬 수 있는 관리를 생각하지 않으면 안 된다. 그러기 위해서는 어떠한 인간관이 보다 좋겠는가에 대해 맥그리거는 다음 여섯 개의 항으로 정리하여 Y이론이라 하였다.

1/ 일에 몸과 마음을 쓰는 것은 일정한 여건만 갖추어지면 극히 자연스런 것으로 노는 일이나 휴식의 경우와 다를 것이 없다.
2/ 통제와 위협만이 기업목표의 달성수단은 아니다. 사람은 목표를 위해 스스로 자기를 독려하거나 노력한다.

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