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자료제목 : 갈등관리의 전략과 방법

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자료명 : 갈등관리의 전략과 방법

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<갈등관리의 전략과 방법> 과제물

갈등관리의 전략과 방법









목차

갈등관리의 전략과 방법

I. 갈등관리의 기본전략
1. 해소전략
2. 조성전략

II. 갈등관리의 방법
1. 갈등해소방법
가. 상위목표의 제시
나. 자원의 확대
다. 회피 및 완화
라. 타협
마. 조직구조나 태도의 변화
바. 상관의 명령

... 이하의 자세한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다.

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