보고서 설명

현대카드 경영전략 사례연구 레포트입니다.

총 9페이지로 내용이 꽉꽉차있는 좋은 레포트입니다 ^-^

본문일부 및 목차

1. 서비스전략

2. 공공관계전략

3. 디자인경영 전략

4. 사회공헌활동 (CSR전략)

5. 차별화전략

6. 광고 마케팅전략



임직원에 대한 현대카드의 공공관계 전략은 대체로 크게 다른 기업들의 공공관계 전략과 다른 부분은 없다. 직원 중심의 복지제도와 수평적인 조직문화를 장려한다는 것 정도이다. 하지만 현대카드는 마켓플레이스 제도라는 새로운 공공관계 전략을 임직원들에게 적용하고 있다. 마켓플레이스 제도는 매달 최고경영자와 임직원간의 자유로운 소통을 장려하는 제도이다. 매달 두번째 목요일에 현대카드의 임원들은 컨벤션 센터에 모여서 부서에 상관없이 자유롭게 토론 및 토의를 할 수 있다. 칸막이가 없기 때문에 마치 장터처럼 임원들은 자유롭게 의견을 나누면서 업무의 효율성을 높이고 친근감을 높일 수 있다.

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