보고서 설명

[마케팅] 설득에서 정교화 가능성 모델에 대해서 쓰고 이를 응용하여 소비자 마케팅 전략의 시사점에 대해 쓰시오

본문일부 및 목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 설득에서 정교화 가능성 모델에 대해

2. 정교화 가능성 모델을 응용한 소비자 마케팅 전략

3. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌

Ⅰ. 서론

정교화 가능성 모델은 페티와 카시오포(Patty & Cacioppo, 1981)에 의해 제기된 이래 기존 연구들이 제시한 여러 가지 커뮤니케이션 요소들이 어떤 상황에서 태도변화에 상대적으로 큰 영향력을 갖는지 설명해 줄 수 있는 이론으로서 주목을 받아 왔다. 정교화 가능성 모델에 따르면 태도 변화에는 두 개의 기본적 경로가 있는데, 하나는 중심경로(Central Route)라고 하여 제시된 논점에 대한 사고의 결과로서 설득이 되는 경우이고, 다른 하나는 주변경로(Peripheral Route)라고 하여 제시된 논점과는 별 상관이 없는 요소들에 따라 설득 또는 태도변화가 일어나는 경우이다. 따라서 본론에서는 설득에서 정교화 가능성 모델에 대해서 쓰고 이를 응용하여 소비자 마케팅 전략의 시사점에 대해 서술해 보겠다.

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