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등록/수정일16.08.18 / 16.08.18
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이책의 처음 접할 때만 해도 요즘 일어나는 많은 사회적 변화들이 2.0, 3.0이 라는 숫자를 사용하고 있어 어떤 트렌드가 있는 지 궁금해 하며 첫 페이지를 열었 다. 특히, 저자가 필립 코틀러(Philip Kotler)로써 노스웨스턴 대학 켈로그 경 영대학원의 석좌교수로 재직중이기도 한, 현대 마케팅의 1인자이자 마케팅의 아버지로 불리기 때문에 더욱 호기심이 가기도 했다.
마케팅의 아버지라 불리며, 새로운 시장의 판도와 그것을 돌파하는 기업과 개인을 위한 통찰을 제시해 온 필립 코틀러는 <마켓 3.0>을 통해 이러한 시장을 마켓 3.0 이라 명명하며, 그 도도한 흐름 속에서 생존하기 위한 해법을 명쾌하게 제시하고 있다.
또한, 책 마켓 3.0은 필립 코틀러의 최신간으로 현대의 마케팅을 언급함 에 있어서 필립 코틀러를 빼놓고 지나가는 것은 중요한 한 부분을 놓치는 것 만큼이 나 현대 마케팅에 있어서 필립 코틀러가 차지하는 비중은 꽤 높다. 이번에도 저자가 포커스를 맞추고 있는 부분은 마켓과 마케팅이다. 그러면서 다가올 혹은 이미 다가온 시장을 마켓 3.0으로 규정하면서 이야기를 하나 둘 풀어내고 있다. 앨빈 토플러의 <제3의 물결>과 같이 커다란 시대적 흐름의 변화를 시장과 소비자의 특성에 초점을 주어 잘 정리하고 있다. 진정 우리가 어디에 서 있고 어디로 가야 하는 지를 생각하게 하는 그런 책이기도 하다. 다시 말하면, 마켓 3.0을 선도하고 만들어가며 리드하는 기업들의 특징은 사람들 의 극단적인 지지와 사랑을 받는다는 것이다. 이들은 승자독식의 패러다임이 아니 라, 함께 창조하고 함께 만들어가는 커뮤니티적 특성을 가진 새로운 시장인 마켓 3.0의 특징을 가장 잘 알고 있으며 사람들의 영혼까지 사로잡는 법을 누구보다 잘 안다. 이들은 압도적인 기술을 통해 남들이 감히 넘보기 힘든 제품을 만들어내며, 혼자만 잘 먹고 잘 사는 것이 아니라 상품과 서비스 자체로 고용을 창출하고 새로운 수요를 만들어내는 발상 전환에 능하다. 그리고 앞으로의 시장에서는 바로 이런 철학을 가 진 자만이 생존할 수 있을 것이다. 이제 제품만 잘 만들면 능사였던 시대는 끝났으며, 효율이 모든 것을 지배하던 철학도 막을 내리고 있다
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