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등록/수정일15.04.17 / 15.04.17
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효과적인 질문과 적극적 경청기술을 적용한 의사소통 실천현장 사례를 제시하시오
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 사회복지실천기술의 개념
2. 사회복지실천의 구체적 기술에 대해
1) 의사소통 기술
2) 원조기술
3) 비언어적 의사소통
4) 기록
3. 효과적인 질문과 적극적 경청기술을 적용한 의사소통 실천현장 사례
1) 효과적인 질문을 적용한 의사소통 실천현장 사례
2) 적극적 경청기술을 적용한 의사소통 실천현장 사례
4. 느낀 점
Ⅲ. 결론
참고문헌
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 사회복지실천기술의 개념
2. 사회복지실천의 구체적 기술에 대해
1) 의사소통 기술
2) 원조기술
3) 비언어적 의사소통
4) 기록
3. 효과적인 질문과 적극적 경청기술을 적용한 의사소통 실천현장 사례
1) 효과적인 질문을 적용한 의사소통 실천현장 사례
2) 적극적 경청기술을 적용한 의사소통 실천현장 사례
4. 느낀 점
Ⅲ. 결론
참고문헌
Ⅰ. 서론
사회복지실천의 구체적 기술로 효과적인 질문은 자기의 사정을 이야기 할 수 있도록 격려하여 자발적인 참여분위기를 조성한다. 개방적인 질문에서 폐쇄적인 질문으로 가는 게 좋다. 개방적 질문은 대답 선택의 범위나 기호가 다양한 질문이고 폐쇄적인 질문은 구체적인 상황에 초점을 맞춘 질문이기에 대답하는 사람의 대답 선택에 있어 매우 제한적이다. 직접적 질문과 간접적 질문을 적절하게 사용하여야 한다. 직접적 질문은 대답하는 사람이 그 말에 대한 책임을 져야하고, 대답과의 연관성이 깊은 반면, 간접적인 질문은 자신의 의견이 아닌 타인들의 의견에 대해서 알고 있는 사항을 이야
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