보고서 설명

본 자료는 FedEx의 기업소개, 경영이념, 기업현황과 성장과정 및 서비스 등에 대해 간략하게 소개하였으며, FedEx의 중국시장 진출과정과 전략에 대한 핵심적 내용을 서술하였음. 또한, FedEx의 마케팅 전략과 성공요인에 대해 분석하였으며, 결론과 향후 발전방안을 제시한 자료임

본문일부 및 목차

[목 차]

1. FedEx 소개
- 탄생
- 경영이념
- 기업현황과 성장과정
- 서비스 소개

2. FedEx의 해외시장 진출 사례
- 중국시장 진출 과정 및 전략
- 경쟁사의 중국시장 진출

3. FedEx의 진출 성공전략
- FedEx의 마케팅 전략, 성공요인 분석

4. 결론 및 향후 전망
- 향후 발전 방안 전략 제시
- 느낀점과 시사점

[본 문 내 용]

3. FedEx의 진출 성공전략

1) FedEx의 마케팅 전략, 성공요인 분석

FedEx의 조직 구조 및 인사 시스템은 주요 성공 요인 중 하나이다. FedEx는 제품, 지역, 고객별 차이에 신속하게 적응을 가능하게 했다. 또한 의사결정을 분권화시켜 편안하고 빠르게 대응할 수 있는 시스템을 마련했다. 이는 본사가 가이드라인만을 정해주고, 이 가이드라인 아래 자율적인 기업으로 운영을 가능하게 한 것이다. 자회사인 FedEx services는 전체적인 전략 수립과 통제역할을 수행하게 하여 본사와 유기적으로 활동하게 했다.

FedEx는 종업원 제일주의를 통한 서비스 향상을 최우선으로 삼았고, 노동조합이 없는 대표적인 기업 중 하나이다. 또한 FedEx는 기존의 대중매체를 활동한 웹 사이트 광고와 PPL (Product in Placement) 마케팅을 통해 홍보를 하는 E-Business의 강자이다. 그리고 FedEx는 특별 운송물을 통한 마케팅을 펼치기도 했다.

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