보고서 설명

프로슈머란 (Producer + Consumer) 생산과정에 참여하는 소비자를 말하며, 제품개발에 참여하는 특정분야의 전문가를 일컫는 말은 프로 마스터입니다. 프로마스터 제품은 어떠한 것이 있고, 성공요인을 마케팅적 관점에서 논의해보세요.





1. 프로슈머 마케팅이란?

기업의 생산자(producer)와 소비자(consumer)를 합성한 말로, 상품개발의 주체에 관한 개념을 나타낸다. 기업들이 과거에 신제품을 개발할 때 소비자들의 욕구를 파악한 후 신제품을 개발하던 방법에서 발전한 형태이다. 즉, 고객만족 경영전략으로 소비자가 직접 상품개발을 요구하며 아이디어를 제안할 때 기업이 이를 받아들여 신제품을 개발하는 것이다.

국내에서도 고객만족경영에 대한 중요성이 커지면서 컴퓨터․가구․의류와 관련된 기업에서 공모작품을 통해 적극적으로 소비자의 아이디어를 수용하고 있으며, 또한 소비자의 취향을 살린 자가조립방식의 DIY(do it yourself) 상품도 나오고 있다.

본문일부 및 목차

프로슈머란 (Producer + Consumer) 생산과정에 참여하는 소비자를 말하며, 제품개발에 참여하는 특정분야의 전문가를 일컫는 말은 프로 마스터입니다. 프로마스터 제품은 어떠한 것이 있고, 성공요인을 마케팅적 관점에서 논의해보세요.





1. 프로슈머 마케팅이란?

기업의 생산자(producer)와 소비자(consumer)를 합성한 말로, 상품개발의 주체에 관한 개념을 나타낸다. 기업들이 과거에 신제품을 개발할 때 소비자들의 욕구를 파악한 후 신제품을 개발하던 방법에서 발전한 형태이다. 즉, 고객만족 경영전략으로 소비자가 직접 상품개발을 요구하며 아이디어를 제안할 때 기업이 이를 받아들여 신제품을 개발하는 것이다.

국내에서도 고객만족경영에 대한 중요성이 커지면서 컴퓨터․가구․의류와 관련된 기업에서 공모작품을 통해 적극적으로 소비자의 아이디어를 수용하고 있으며, 또한 소비자의 취향을 살린 자가조립방식의 DIY(do it yourself) 상품도 나오고 있다.

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