보고서 설명

소개글
대명리조트 & 대명레저산업 [서비스영업직군]채용 [최종합격] 자기소개서입니다..^^


목차
♣ 본인의 단점과 어떻게 보완하는지 기술하시오. (한글 500자, 영문 1000자)
“단점을 장점화 시키기 위한 노력”

♣ 대명리조트에 대해 기술하시오. (한글 500자, 영문 1000자)
“휴식을 위한 최상의 공간”

♣ 어떤 서비스가 중요한지 기술하시오. (한글 500자, 영문 1000자)
“고객만족을 이룰 수 있는 서비스”

♣ 직장생활에 있어 갖추어야할 역량 5가지를 기술하시오. (한글 500자, 영문 1000자)
“다섯 가지의 능력을 고루 갖추기 위한 노력”

♣ 본인을 왜 채용해야 하는지 기술하시오. (한글 500자, 영문 1000자)
“가능성을 지닌 인재”

본문일부 및 목차

본문내용


“고객만족을 이룰 수 있는 서비스”

제가 생각하는 서비스는 고객의 마음을 알아주는 마음과 마음이 통하는 것이 서비스라 생각합니다. 다시 말해서 고객이 불평을 하기 전에 고객의 입장에서 생각하여 고객이 불평을 하기 전에 미리 방지하는 태도를 말씀드릴 수 있습니다. 뿐만 아니라 만약 고객이 불만을 이야기 하게 되는 경우에는 먼저 고객의 말을 수용하여 상황을 정확히 파악한 후 문제를 적절히 해결해 나갈 수 있는 현명함이 밑바탕이 되어야 된다고 생각합니다. 특히 섣부른

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