보고서 설명

1. 지원동기 (300자)


2. 성장과정(자신의 성장과정과 가족사항 등) (300자)


3. 사회활동(교내과외활동경력, 동아리 활동, 봉사활동, 해외연수, 기타 사회활동) (300자)



4. 직무경험 (300자)



5. 입사 후 포부 (300자)

본문일부 및 목차

경험 많은 선배님들의 가르침을 바탕으로 각자의 역할과 그 가치를 인정해주고 상호 협력할 수 있는 겸손한 신입 사원이 되겠습니다. 둘째, 고객 노트를 작성하겠습니다! 고객이 원하는 가치와 경험을 창출하기에 앞서 ‘고객 알기’가 선행되어야 한다고 생각합니다. 그러기 위해 SNS를 통한 실시간 고객 수요 조사 및 팝업 이벤트 혹은 ‘고객과의 만남’ 등 소통의 장을 마련하여 저만의 ‘고객 노트’를 작성하겠습니다.

입사 5년 - 10년 차

직매입의 비중을 60% 이상으로 늘리고, 타 백화점과 차별화된 컨셉의 편집매장을 구성하겠습니다. 입사 이래 작성해온 고객 노트의 축적된 정보를 바탕으로 고객들이 원하는 패션적 가치를 구현할 수 있는 공간을 만들겠습니다.
업태의 성숙기를 탈피하기 위해 백화점 간의 경쟁이 치열한 상황입니다. 그 속에서 롯데 백화점만의 새로운 고객 가치를 제시하고 또 그들의 가치를 구현해주기 위한 차별화된 공간이 필요하다고 생각합니다. 차후 글로벌 백화점 TOP 5가 될 롯데백화점으로서 CRM 전략 이나 창의적인 고객중심의 경영 방식이 세계 유수의 타 백화점들의 벤치마킹 대상이 되는 그날까지 미래의 신성장 동력을 적극적으로 발굴하는 능동적인 ‘고객 지향형 유통 전문인’이 되겠습니다.

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#롯데백화점 영업 기획 합격 자기소개서

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