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등록/수정일12.07.30 / 12.07.30
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1. 들어가며
2. STP 전략이란?
3. Segmentation 시장세분화
4. Targeting 타켓선정
5. Positoning 위치선정
기업은 모든 소비자들이 만족할 수 있는 제품이나 서비스를 제공할 수 없다.
그러므로 특정시장을 정해서 그 시장에서 바라고, 자사가 성공적으로 공략할 수 있는 세분시장을 선택하게 된다.
즉 ‘대량 마케팅’에서 ‘표적시장 마케팅’으로 이동한 것을 의미한다. 기업은 이렇게 마케팅 노력을 분산시키는 대신 그들이 가장 잘 만들 수 있는 가치에 더 많은 관심과 욕구를 보이는 구매자에게 초점을 맞춰 비용대비 수익을 높일 수 있는 마케팅전략을 구사하게 된다.
그리고 이런 기업의 마케팅전략의 대표적인 것이 바로 이 STP전략이다.
2. STP 전략이란?
STP란 Segmentation, Targeting, Positioning의 약자로 우리말로는 시장세분화, 목표시장 선정, 목표시장에 브랜드 포지셔닝으로 해석될 수 있다.
시장세분화(Segmentation)란 큰 전체 시장을 연령, 지역, 소득수준, 성별, 직업 등의 다양한 기준으로 분류하는 것을 말한다. 하나의 제품으로 전체 모든 시장을 커버하기는 어려우므로 시장을 세분화해서 특정한 시장을 공략하기 위한 선행 작업이다.
이 때, 주의해야 할 점은 시장세분화에 있어 목표시장 선정 전 활동이라는 것이 가장 중요시되는만큼 세분화 할 시장을 너무 협소하거나 방대하지않게 평가/설정하는 것이 중요하다.
그리고 시장세분화 후의 활동으로 타겟팅(Targeting), 즉 표적시장 설정이 있는데
이 단계에서는 이미 선정된 세분시장들을 평가하고 비교하여 세분시장의 크기와 성장가능성 등을 보고 기업의 목표에 따라 판매시장을 정하게 된다.
그리고 마지막으로 포지셔닝(Positioning)의 단계가 남아있는데 이는 한 문장으로 간추리자면 ‘기업이미지(브랜드)의 자리매김’ 으로 표현할 수 있다.
즉, 소비자의 마음 속에 자사제품이나 기업을 표적시장·경쟁·기업 능력과 관련하여 가장 유리한 포지션에 있도록 노력하는 과정이다.
그리고 이 과정에서는 소비자에 대한 소비자 포지셔닝과 경쟁기업에 대한 경쟁적 포지셔닝이 있는데, 이 두가지는 상황에 따라 유동적으로 바뀔 수 있다.
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