보고서 설명

[배송] 배송의 개념과 기능 및 배송관리, 전자상거래와 배송



목차

* 배송

Ⅰ. 배송의 개요

1. 배송의 개념
2. 배송의 기능

Ⅱ. 전자상거래와 배송

1. 물리적 상품의 배송
2. 디지털 상품의 배송

Ⅲ. 배송관리

1. 배송정보 입력
2. 배송
3. 배송추적
4. 배송확인
5. 반품 또는 교환

본문일부 및 목차

배송

1. 배송의 개요

1) 배송의 개념

배송은 재화와 서비스에 대한 효용가치가 낮은 곳에서 높은 곳으로 이동시키는 행위, 즉 재화와 서비스의 장소적 효용창출 활동으로 정의할 수 있다.
인터넷 쇼핑몰에서는 디지털 제품을 제외하고 모두 배송이 이루어져 하며, 배



...이하 생략(미리보기 참조)

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