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<목차>

1)욕구조사의 개념
2)욕구조사의 목적
3)욕구조사의 과정


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본문일부 및 목차

<목차>

1)욕구조사의 개념
2)욕구조사의 목적
3)욕구조사의 과정





1) 욕구조사의 개념

욕구조사의 개념을 살펴보기에 앞서, 욕구의 개념과 형태를 파악할 필요가 있다. 먼저, 욕구란 영어로 Need, Want, Demand 등으로 사용되고, 욕구, 필요, 수요 등으로 해석되기도 한다. 다양한 정의를 포괄하기에는 어렵지만, 기본적으로 욕구란 인간의 생존에 필요한 무엇인가가 결핍된 상태를 말한다고 할 수 있다. 그리고, 문제란 “사람에게 그에 대한 해결욕구를 유발시키는 불만족스러운 상태 또는 조건”으로 설명될 수 있다.
이런 욕구의 개념과 더불어 그 유형도 매우 다양한데 먼저, Maslow의 욕구단계설에 따른 생리적 욕구, 안전에 대한 욕구, 소속과 애정에 대한 욕구, 자존의 욕구, 자아실현의 욕구 등이 있다. 또한, ERG(Existence, Relatedness, Growth)이론에 기반한 알더퍼(C.P.Alderfer)의 존재욕구, 관계욕구, 성장욕구 등이 있다. 이것이외에 인간의 기본적인 욕구와 사회적인 욕구의 유형도 존재한다. 전자는 모든 개인에게 필수 불가결한 욕구(국민 최저수준 또는 최저생활기준 등)를 말하고, 사회적 욕구는 여러 사회적 위험 때문에 개인의 기본욕구를 충족시키지 못하는 사회 구성원들의 수가 상당히 많게 될 때, 처해있는 사회적 위험으로부터 벗어나려는 집단적인 욕구를 말한다.




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