보고서 설명

생활예절 과목 레포트 입니다.
(주제)
옷입기부터 시작해서 만남, 비즈니스, 경조사, 편지, 호칭, 파티에 이르기까지 생활 전반에 걸쳐 삶의 태도를 저울질 하는 에티켓, 우리의 삶에서 비즈니스 예절이 중요한 이유와, 다양한 상황에서 활용될 수 있는 비즈니스 매너에 대해서 알아보도록 하겠다.

본문일부 및 목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론

1. 비즈니스 예절(매너)이 중요한 이유
1) 비즈니스 매너의 의의
2) 비즈니스 매너의 필요성

2. 다양한 상황에서 활용될 수 있는 비즈니스 매너
1) 전화매너
① 전화를 직접 받을 때
② 교환이 전화를 받을 때
③ 찾는 사람이 자리에 없을 때의 응답
④ 전화를 걸었을 때

2) E-MAIL 매너

3) 대면매너
① 인사매너
② 표정매너
③ 악수매너
④ 명함교환매너
⑤ 소개매너

4) 일상생활매너
① 생활매너
② 업무수행 중 매너
③ 방문 매너
④ 식사 매너
⑤ 패션 매너


Ⅲ. 결 론

Ⅳ. 참고문헌

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#생활예절

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