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등록/수정일11.12.06 / 12.01.19
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사례관리의 기본원칙을 바탕으로 사례관리자의 역할에 대하여 서술하시오
사례관리자의 역할
- 사례관리자의 역할은 클라이언트에 대한 정보 수집 이들을 대신해서 자원 동원을 협상, 서비스 전달에 대한 책임성을 얻고 서비스의 제공 결과를 점검 평가 위해 관련된 모든 기관 또는 조직체계에 걸쳐 활동하는 것.
- 목슬레이(Moxley)는 사례관리자의 기능을 간접적 서비스와 직접적 서비스로 구분하고 이에 따라 사례관리자의 역할을 구분
- 간접적 서비스: 사례관리자는 중개자, 연결자, 조정자, 옹호자, 사회적 망 수립자, 조정자 및 협상 제공자 등의 역할,
- 직접적 서비스: 이행자,교육자,안내자,협조자,진행자,정보 전문가, 지원자로 기능
- 사례관리자는 클라이언트의 포괄적 욕구를 알고 이를 적절한 서비스와 연결시키고, 이러한 서비스가 효율적으로 제공
1) 일반적 역할
① 클라이언트의 확인과 출장원조
사례관리의 초기단계에 잠재적 클라이언트에게 정보를 제공하고 함께 협의함으로써 서비스를 활용하고 접근하는 데 장애가 되는 요소들을 파악한다.
사례관리의 기본원칙을 바탕으로 사례관리자의 역할에 대하여 서술하시오
사례관리자의 역할
- 사례관리자의 역할은 클라이언트에 대한 정보 수집 이들을 대신해서 자원 동원을 협상, 서비스 전달에 대한 책임성을 얻고 서비스의 제공 결과를 점검 평가 위해 관련된 모든 기관 또는 조직체계에 걸쳐 활동하는 것.
- 목슬레이(Moxley)는 사례관리자의 기능을 간접적 서비스와 직접적 서비스로 구분하고 이에 따라 사례관리자의 역할을 구분
- 간접적 서비스: 사례관리자는 중개자, 연결자, 조정자, 옹호자, 사회적 망 수립자, 조정자 및 협상 제공자 등의 역할,
- 직접적 서비스: 이행자,교육자,안내자,협조자,진행자,정보 전문가, 지원자로 기능
- 사례관리자는 클라이언트의 포괄적 욕구를 알고 이를 적절한 서비스와 연결시키고, 이러한 서비스가 효율적으로 제공
1) 일반적 역할
① 클라이언트의 확인과 출장원조
사례관리의 초기단계에 잠재적 클라이언트에게 정보를 제공하고 함께 협의함으로써 서비스를 활용하고 접근하는 데 장애가 되는 요소들을 파악한다.
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