보고서 설명

Ⅰ. 관계형성의 기본원리

1. 관계형성의 원리와 특성
2. 효과적 관계형성을 위한 기본요소
1)자아인식
2) 감정의 파악과 감정이입
3) 진실성
4) 직접성
5)구체성
6) 클라이언트 입장에서 시작하기
7) 관심의 표명(communicate regard)
8) 적극적 경청
9) 인정하기, 정당화하기(validate)
10) 행위와 사람 그리고 행위와 감정을 구분하기
11)자기노출
12) 비언어적 의사소통 이해하기


Ⅱ. 면접기술과 의사소통의 기술

<면접의 유형>
1) 정보수집 또는 사회력 조사 면접
2) 사정면접
3) 치료적 면접
1. 듣는 기술
2. 질문기술
1）개방형 질문 대 폐쇄형 질문
2) 질문이 적절한 상황
3) 유용한 질문의 예
4) 피해야 할 질문
3. 관찰기술(비언어적 행동의 이해)
1) 클라이언트의 비언어적 행동의 관찰
2) 사회복지사의 비언어적 의사소통
4. 해석기술
5. 정보제공기술
6. 기타 면접기술들
7. 종결기술
Ⅰ. 관계형성의 기본원리

1. 관계형성의 원리와 특성
클라이언트를도움의 상황(원조의 관계)에 효과적으로 참여시키기 위한 워커와 클라이언트의 관계를 관계형성이라 한다. 워커의 목적, 목표 및 역할이 명확히 드러나야 하며 클라이언트의 목적, 목표, 역할 및 위치가 명확하게 드러나서 도움의 과정에 장애물이 없어야 한다. 이를 위해서 워커는 클라이언트의 사소한 모든 면들에 관한 이해와 배려를 하여, 그의 저항이 최소가 되도록 하는 기술이 요구된다. 원조관계형성은 긍정적이고 진솔하며 상호적인 관계 속에서 발생한다. 좋은 원조관계는 문제해결과정을 촉진시켜

본문일부 및 목차

Ⅰ. 관계형성의 기본원리

1. 관계형성의 원리와 특성
2. 효과적 관계형성을 위한 기본요소
1)자아인식
2) 감정의 파악과 감정이입
3) 진실성
4) 직접성
5)구체성
6) 클라이언트 입장에서 시작하기
7) 관심의 표명(communicate regard)
8) 적극적 경청
9) 인정하기, 정당화하기(validate)
10) 행위와 사람 그리고 행위와 감정을 구분하기
11)자기노출
12) 비언어적 의사소통 이해하기


Ⅱ. 면접기술과 의사소통의 기술

<면접의 유형>
1) 정보수집 또는 사회력 조사 면접
2) 사정면접
3) 치료적 면접
1. 듣는 기술
2. 질문기술
1）개방형 질문 대 폐쇄형 질문
2) 질문이 적절한 상황
3) 유용한 질문의 예
4) 피해야 할 질문
3. 관찰기술(비언어적 행동의 이해)
1) 클라이언트의 비언어적 행동의 관찰
2) 사회복지사의 비언어적 의사소통
4. 해석기술
5. 정보제공기술
6. 기타 면접기술들
7. 종결기술
Ⅰ. 관계형성의 기본원리

1. 관계형성의 원리와 특성
클라이언트를도움의 상황(원조의 관계)에 효과적으로 참여시키기 위한 워커와 클라이언트의 관계를 관계형성이라 한다. 워커의 목적, 목표 및 역할이 명확히 드러나야 하며 클라이언트의 목적, 목표, 역할 및 위치가 명확하게 드러나서 도움의 과정에 장애물이 없어야 한다. 이를 위해서 워커는 클라이언트의 사소한 모든 면들에 관한 이해와 배려를 하여, 그의 저항이 최소가 되도록 하는 기술이 요구된다. 원조관계형성은 긍정적이고 진솔하며 상호적인 관계 속에서 발생한다. 좋은 원조관계는 문제해결과정을 촉진시켜

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