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지식경영(KM)의 개요와 구조, KM 전략과 전망
목차
* 지식경영(KM)
Ⅰ. KM의 개요
1. 지식의 형성 및 분류
2. 지식의 전환
3. 기업의 핵심역량
Ⅱ. KM의 구조
1. KM의 구성요소
2. 지식(적)자본
3. 지식관리시스템의 특징과 구성
가. 정보 및 지식소스 계층
나. 인프라스트럭처 계층
다. 지식 분류체계 및 보관 관리계층
라. 지식관리서비스 계층
마. 인터페이스 계층
바. 응용계층
Ⅲ. KM의 전략
1. KM의 구축전략
가. 성문화 전략
나. 개인화 전략
2. 구축사례
Ⅳ. KM의 향후전망
1. KM의 e-비즈니스
2. e-비즈니스 환경 하에서 지식경영의 중요성
* 지식경영(KM)
I. KM의 개요
1. 지식의 형성 및 분류
사실은 객관적으로 실재한다. 객관적 실재를 반영하여 그것을 전달할 수 있도
록 기호화한 것이 데이터이다. 데이터는 업무, 정보수집 등의 활동에서 발생하는
모든 자료의 원천으로써 특정 목적과 문제해결에 도움이 되도록 가공하여 부가적
의미를 창출해낸 것이 흔히 우리가 말하는 정보가 된다. 정보는 데이터 중에서 사
용자에게 어떤 의미를 주는 것으로 데이터와 관련된 관계에 대한 이해가 포함된
것이다. 지식이란 장래 일반적으로 사용하기 위해 정보를 집적하고 체계화하여 보
편성을 갖도록 한 것으론 정보가 타당한 행동기준으로 전환된 상태이다. 따라서,
지식이란 데이터와 정보를 기반으로 형성되는 것이며, 데이터와 정보가 지식으로
...이하 생략(미리보기 참조)
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