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등록/수정일11.09.16 / 11.09.16
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리엔지니어링의 의의와 대두배경, 리엔지니어링 성과와 해결방안
목차
* 리엔지니어링
Ⅰ. 리엔지니어링의 의의
Ⅱ. 리엔지니어링 대두의 배경
Ⅲ. 리엔지니어링의 실행원칙과 추진절차
1. 리엔지니어링의 실행원칙
2. BPR의 추진절차
Ⅳ. 리엔지니어링의 성과
Ⅴ. 리엔지니어링의 실패와 해결방안
I. 리엔지니어링의 의의
BPR은 실로 새로운 것은 아니다. 변화가 없는, 자만하는 또는 경쟁력이 없는
조직에서 관료주의(bureaucracy)와의 싸움은 아주 오래된 것이다. 다윈(Darwin)
은 그것을 그의 적자생존(適者生存; survival of the fittest)에서 보았다. 머피
(Murphy), 파킨슨(Parkinson) 및 피터(Peter) 등은 정태적인 조직을 필연적으로
질식시키는 기본적인 사람문제를 파악하여 유명한 법칙으로 표현하고 있다. 그리
고 오늘날 새로운 제품, 프로세스 및 서비스에서의 기술발전으로 인해 조직이 보
다 생산적이 되어 경쟁력 유지를 위해 대응하여야만 하는 시간이 급진적으로 짧
아지고 있다.
머피의 법칙(Murphys Law)은 "무언가 잘못될 것 같으면, 그것은 잘못된
다."라고 얘기하고 있다. 시간, 인재 및 자금이 없는 조직은 마침내 예기치 못한
일로 피해를 보게 될 것이다. 따라서 명백한 사실은 유비무환(有備無患)(Always
be Prepared)이다. 예기치 못한 것에 대한 예상을 잘 할수록 곧 피해통제도 잘 할
...이하 생략(미리보기 참조)
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