보고서 설명

인터넷 마케팅의 유형




목차

* 인터넷 마케팅의 유형

Ⅰ. 데이터베이스 마케팅

Ⅱ. 쌍방향 마케팅

Ⅲ. 일대일 마케팅

Ⅳ. 관계지향적 마케팅

Ⅴ. 이메일 마케팅

Ⅵ. 바이러스성 마케팅 -> e-mail을 통한 홍보

Ⅶ. 제휴 마케팅

Ⅷ. 허용 마케팅

본문일부 및 목차

* 인터넷 마케팅의 유형

마케팅의 새로운 패러다임을 형성하는 데 주요한 역할을 한 개념들로 데이터베이
스 마케팅, 쌍방향 마케팅, 일대일 마케팅, 관계지향적 마케팅, 이메일 마케팅, 바이
러스 마케팅, 제휴 마케팅, 허용 마케팅을 들 수 있다. 그럼, 이러한 새로운 마케팅
개념들은 마케팅 활동에 있어서 어떤 변화를 가져오게 되었는가를 살펴보고 인터넷
마케팅과의 관련을 검토해 보고자 한다.

1) 데이터베이스 마케팅(Database marketing)

고객, 경쟁사, 산업정보 등 1차 데이터를 직접 수집 ․ 분석하고 이를 기초로 마케팅
전략을 수립하는 마케팅이다. 데이터베이스 마케팅은 소매점에서의 POS 스캐너에
의한 입력 데이터, 항공사 등의 상용고객우대제도에 가입한 고객들의 파일, 유통기관
의 제품 판매 기록 등 기업이 운용하고 있는 데이터베이스의 활용을 통해 고객과의
장기적 관계 구축 및 이에 근거한 마케팅 활동의 정교화를 가능하게 한다. 고객이
무엇을 얼마나 자주 구입했는지, 어느 고객이 어느 매장에서 어떤 유형의 제품을 구
매했는지, 그리고 특정 고객층의 재구매시기는 언제인가 등과 같은 데이터를 가지고
고객의 성향을 분석한다. 예를 들어 호텔에서는 투숙객의 선호사항을 데이터베이스
에 입력해두었다가 다음 방문 시 이에 맞추어서 서비스를 제공한다. 이는 고객데이
터에 근거한 개인화된 서비스의 제공으로서 1 대 1 마케팅으로도 볼 수 있으며, 또한
고객 만족을 통한 고객과의 장기적 관계 강화를 도모하는 관계 지향적 마케팅의 실


...이하 생략(미리보기 참조)

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