보고서 설명

관여도에 따라 소비자의 태도형성이 어떻게 달라지는가를 이론에 근거하여 논하시오.



1.관여도의 개념
우리는 매일 수많은 광고에 노출되지만 그 중 일부의 광고에만 특히 관심을 기울이고 다름 광고에는 주의를 하지 않는다. 어떤 제품을 구입할 때는 상표대안들 간의 차이에 대하여 잘 모르더라도 대충 선택을 하는 반면, 다른 어떤 제품을 구입할 때는 선택에 보다 신중을 기한다. 동일한 제품군에서의 선택이라도 어떤 경우에는 적당히 선택을 하지만 다른 경우에는 보다 고심한다. 이러한 차이를 설명해주는 개념이 관여도이다.
관여도는 ‘주어진 상황에서 특정 대상에 대한 개인의 중요성 지각정도 혹은 관심도’ 혹은 ‘주이진 상황에서 특정 대상에 대한 개인의 관련성 지각도’라고 정의될 수 있다. 즉, 한 개인에게 있어서 관여의 정도는 대상에 따라 다르며, 한 대상에 대한 관여도는 개인에 따라 다르며, 또한 한 대상에 대한 개인의 관여도는 상황에 따라 달라진다. 그러므로 관여도는 개인, 대상, 및 상황의 함수이다.

본문일부 및 목차

관여도에 따라 소비자의 태도형성이 어떻게 달라지는가를 이론에 근거하여 논하시오.



1.관여도의 개념
우리는 매일 수많은 광고에 노출되지만 그 중 일부의 광고에만 특히 관심을 기울이고 다름 광고에는 주의를 하지 않는다. 어떤 제품을 구입할 때는 상표대안들 간의 차이에 대하여 잘 모르더라도 대충 선택을 하는 반면, 다른 어떤 제품을 구입할 때는 선택에 보다 신중을 기한다. 동일한 제품군에서의 선택이라도 어떤 경우에는 적당히 선택을 하지만 다른 경우에는 보다 고심한다. 이러한 차이를 설명해주는 개념이 관여도이다.
관여도는 ‘주어진 상황에서 특정 대상에 대한 개인의 중요성 지각정도 혹은 관심도’ 혹은 ‘주이진 상황에서 특정 대상에 대한 개인의 관련성 지각도’라고 정의될 수 있다. 즉, 한 개인에게 있어서 관여의 정도는 대상에 따라 다르며, 한 대상에 대한 관여도는 개인에 따라 다르며, 또한 한 대상에 대한 개인의 관여도는 상황에 따라 달라진다. 그러므로 관여도는 개인, 대상, 및 상황의 함수이다.

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