보고서 설명

자신이 한 기관의 자원봉사 관리자라고 가정하여, 봉사에 참여한 봉사자의 접수~종료까지의 과정을 이론적 토대에 입각하여 서술하고, 그 과정 중 발생될 수 있는 문제점과 해결방안을 기술하시오

1. 자신의 소속 및 서비스 영역과 활동 직무 및 자원봉사자의 연령, 성별, 소속, 집단 및 개인참여, 봉사기간

2. 해당 소속기관의 대상자의 특성 및 봉사자의 특성에 대해 기술

3. 봉사에 참여한 봉사자의 접수~종료까지의 과정을 이론적 토대에 입각하여 서술

4. 그 과정 중 발생될 수 있는 문제점과 해결방안

참고문헌

본문일부 및 목차

1. 자신의 소속 및 서비스 영역과 활동 직무 및 자원봉사자의 연령, 성별, 소속, 집단 및 개인참여, 봉사기간

2. 해당 소속기관의 대상자의 특성 및 봉사자의 특성에 대해 기술

3. 봉사에 참여한 봉사자의 접수~종료까지의 과정을 이론적 토대에 입각하여 서술

4. 그 과정 중 발생될 수 있는 문제점과 해결방안

참고문헌

4. 그 과정 중 발생될 수 있는 문제점과 해결방안

1) 문제점
 자원봉사자와 클라이언트와의 갈등은 표면적으로 잘 드러나지 않을 뿐 실질적으로 상당히 많이 일어난다. 많은 클라이언트들은 자원봉사자의 서비스를 불신하고 거부하게 되고, 활동 중인 경우에도 표면화된 자원봉사자와의 갈등은 매우 다양하고 심각한 것으로 나타나고 있다. 때로는 자원봉사자가 수용할 수 없는 욕구와 기대를 강요할 때 자원봉사자와 클라이언트 사이에 갈등이 야기되고 거부감과 대립양상을

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