보고서 설명

사회복지실천을 위한 효과적인 의사소통기술에 관하여 서술하시오



제1절. 기본적인 의사소통 기술
-의사소통이란 목적지향이든 아니든 한 사람(송신자) 이 다른 사람(수신자)에게 자신의 정보를 전달하는 과정이다.
-사회복지사가 클라이언트와이 관계를 형성하고 그들에게 전달하는 메시지의 유형은 전문적 상호작용의 목적에 따라 결정된다.
-직접적인 서비스은 제공하는 사회복지사는 원조과정에 긍정적인 영향을 미치는 관계를 발달시키려고 한다.
-의사소통기술에는 공감, 온화함, 진실성이 강조되고 간접적인 서비스를 제공하는 사회복지사에게는 정확성, 명확성, 그리고 목적지향적인 기술이 더욱 필요하다.
-의사소통은 한사람이 다른 사람의 언어적, 비언어적 행동에 의미를 부여할 때 이루어진다.

본문일부 및 목차

사회복지실천을 위한 효과적인 의사소통기술에 관하여 서술하시오



제1절. 기본적인 의사소통 기술
-의사소통이란 목적지향이든 아니든 한 사람(송신자) 이 다른 사람(수신자)에게 자신의 정보를 전달하는 과정이다.
-사회복지사가 클라이언트와이 관계를 형성하고 그들에게 전달하는 메시지의 유형은 전문적 상호작용의 목적에 따라 결정된다.
-직접적인 서비스은 제공하는 사회복지사는 원조과정에 긍정적인 영향을 미치는 관계를 발달시키려고 한다.
-의사소통기술에는 공감, 온화함, 진실성이 강조되고 간접적인 서비스를 제공하는 사회복지사에게는 정확성, 명확성, 그리고 목적지향적인 기술이 더욱 필요하다.
-의사소통은 한사람이 다른 사람의 언어적, 비언어적 행동에 의미를 부여할 때 이루어진다.

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