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우리나라 기업의 거시적 환경


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우리나라 기업의 거시적 환경

기업은 환경이 마케팅 활동에 미치는 영향을 최소화하기 위해 철저한 시장조사를 통하여 예상되는 상황에 적극적으로 대처할 수 있도록 해야 한다. 또한, 예상하지 못한 환경요인이 발생될 경우에는 그 상황에 대처해나갈 수 있도록 마케팅 활동의 유연성을 발휘해야 한다.
마케팅 환경은 미시환경과 거시환경으로 구분할 수 있다. 미시환경이란 기업이 고객에게 제품과 서비스로 봉사할 수 있는 직접적이고도 관련성이 높은 요인들로 구성되는데 기업 내부, 마케팅 경로, 종사기업, 고객시장, 경쟁자 및 대중 등이 이에 포함된다. 때때로 미시적 환경 요인을 기업내부 환경요인과 과업환경요인으로 구분하기도 하는데 과업환경요인에는 주주, 공급업자, 유통경로 담당자, 경쟁자, 대중, 채권단, 노동조합 등이 있다.

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