보고서 설명

1. 롱테일 (Long Tail)
2. 꼬리가 긴 공룡
3. 소수의 로열티 높은 고객을 늘려라
4. 롱테일의 9가지 법칙

본문일부 및 목차

1. 롱테일 (Long Tail)
2. 꼬리가 긴 공룡
3. 소수의 로열티 높은 고객을 늘려라
4. 롱테일의 9가지 법칙


롱테일 (Long Tail)
‘80%의 효과는 20%의 노력으로 얻어진다’, ‘회사 매출액의 80%는 20%의 핵심 고객으로부터 나온다’라는 ‘80/20 법칙’ 또는 ‘파레토의 법칙’은 오랜 기간 동안 비즈니스의 황금률로 자리잡아 왔다. 또한 이러한 믿음은 ‘선택과 집중’이라는 또 한 가지의 신념과 결합되어 기업 전략의 중요한 축을 형성했다. 즉, 20%의 핵심 고객이나 핵심 제품을 선별해 역량을 집중

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