보고서 설명

유통관리사 3과목 유통마케팅 핵심정리 입니다.

본문일부 및 목차

제1장 마케팅 총론
⊙ 마케팅(Marketing)
- 주어진 마케팅 환경(통제불능변수)에서 마케팅 요소(통제가능변수)를 적절히 배합해서 필요한 전략을 수립하는 것이다.
- 통제가능변수 4P(product, price, place, promotion) 상품 가격 장소 촉진
- 마케팅은 영리-비영리 조직이 현재 잠재적인 최종 소비자를 포함하는 시장의 고객을 만족시켜 줄 수 있는 재화와 서비스를 제공하기 위하여 상품계획-가격결정-판매촉진-유통 등을 수행하는 활동시스템이다.
- 전통적인 마케팅 : 재화나 용역(서비스)이 생산자로부터 소비자-사용자에게로의 흐름을 지시하는 생산활동을 더 강조하며, 따라서 소비자의 욕구보다는 제품을 강조하여 기업이 생산가능한 제품을 생산하여 시장에 출시하는, 즉 생산된 것을 판매하는 체제이다.(피드백이 없다)
- 현대적 마케팅 : 조직의 목적을 달성하기 위한 기업활동을 수행하는 것으로서 소비자의 욕구충족과 장기적 복지증진에 기여함으로써 그 대가로서 이익을 추구한다. 소비자 지향적 활동으로서 소비자 만족을 추구하고, 소비자의 욕구를 확인하며, 욕구를 충족시켜 줄 수 있는 제품을 생산하여 판매하는 형식으로서, 저압적 마케팅-구매자 중심의 시장-순환적 마케팅을 지향하여, 사회적 과정으로서의 마케팅 활동과 수익적 운용의 중요성을 강조한다.(피드백이 있다) 소비자의 장기적 복지증진과 증대를 추구하며, 전사적-통합적-선행적 마케팅을 추구한다. 일관성 있고 소비자에게 만족을 주기 위해 기업의 모든 활동은 마케팅 부문을 중심으로 통합되며, 소비자의 욕구만족을 위한 선행적 마케팅이다.

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