보고서 설명

품질관리와 품질경영,품질관리와 품질경영의 비교,종합적 품질관리,TQM,식스시그마,6Sigma.

본문일부 및 목차

품질관리와 품질경영,품질관리와 품질경영의 비교,종합적 품질관리,TQM,식스시그마,6Sigma
1.품질과 기업
(1)품질의 개념
(2) 기업환경의 변화
(3)기업 외부적인 요인
(4) 품질이 기업에 미치는 영향

2. 품질관리와 품질경영
(1) 품질경영의 도입배경
(2)품질경영의 개념 및 정의
(3) 품질경영과 품질관리

3. 종합적 품질경영
(1) TQM의 정의
(2) TQM의 핵심개념
(3) TQM의 원칙
(4) TQM의 적용
(5) 우리 나라에서의 TQM 적용의 한계
(6) TQM에 대한 평가

4. 6 Sigma
(1) 6 Sigma 란 ?
(2) 6 Sigma 추진 목표
(3) 6 Sigma와 기존 품질관리의 차별성
(4) 6σ 품질수준
(5) 6σ 성공요소

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#품질관리와 품질경영

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