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( 창조경영의 정의와 특징 및 전략과 사례 조사분석 )
1. 창조경영이란
창조경영이란 다른 기업을 벤치마킹하던 관행에서 벗어나 21세기 일류기업 관점에서 새로운 제품과 시장을 개척해 경영의 창조성을 발휘하는 것을 뜻한다. 21세기 기업 경쟁의 승패는 누가 ‘창조적 주도권’을 가지고 기술과 제품, 시장을 이끄느냐에 달려있다. 20세기에는 물건만 잘 만들면 1등이 됐지만 21세기에는 기술의 발달로 품질에 별 차이가 없다. 따라서 뛰어난 품질뿐만 아니라, 디자인, 마케팅, 연구개발 등이 복합적으로 어우러진 창조적인 것을 만들어내야 살아남을 수 있다.
창조 공식은 ‘C=I+N`으로 비교적 간단하다. C는 Creative이고, I는 Idea, N은 Needs이다. 여기서 주목할 점은 새로운 아이디어와 고객니즈가 만날 때 창조가 일어난다는 것이다. 즉, 아무리 혁신적인 기술이라 하더라도 고객의 리얼니즈(Real Needs)와 결합하지 못하면 결코 성공을 거둘 수 없다는 뜻이다. 본 평가는 대상 조직이 이러한 창조경영을 구현할 수 있는 내부의 창조적 지식자원 혹은 조직적 역량을 보유하고 있는지, 이를 제대로 관리, 활용할 수 있는 시스템을 갖추고 있는지, 창조경영을 구현할 수 있는 인적자원을 양성 및 활용할 수 있는 환경을 갖추고 있는지 등을 종합적으로 검토함으로써 기업의 창조경영 성과를 올바르게 측정 및 평가하는 데에 그 목적이 있다.
창조경영 수행을 위한 내·외부 역량을 평가하고 바람직한 운영방향을 제시하는 데에 그 목적이 있다. 이에 기업 내 지식자산에 대한 재무적 평가, 기업 내부의 창조성 평가, 창조적 지식을 관리하기 위한 체계적 시스템의 존재 여부, 구성원이 창조성을 발휘할 수 있는 업무환경의 구축 여부에 대한 항목별 평가를 통해 기업의 창조경영 수...
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