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( 노로 시작하라(Start with NO) 읽고 요약정리 ]


- 저자 소개 -
저자 짐 캠프
모토롤라, 텍사스 인스트루먼트, 메릴린치, IBM, 프루덴셜보험 등의 거대기업뿐 아니라 수많은 중소기업에 이르기까지 산업계 전반에 걸쳐 약 150여 개 회사에서 수천 명의 협상가들을 교육시켜왔다. 미국의 여러 경영대학원에서 강의를 하고 있으며, 「Inc.」 잡지의 ‘그로잉 더 컴퍼니(Growing the Company)` 컨퍼런스에서 수석 강연자로 선정되기도 했다. 현재 ‘코치2100 주식회사`를 경영하고 있다. 이른바 ‘캠프 시스템’이라고 불리는 그의 협상 시스템은 그가 담당한 클라이언트뿐 아니라 일반인들에게도 폭넓은 공감대를 형성하고 있다.

역자 이수정
이화여자대학교 신문방송학과를 졸업하고 고려대학교 언론대학원을 수료했다. 대학 졸업 후 삼성그룹의 CATV 아나운서와 사보 기자를 거쳐 광고 회사에서 카피라이터 및 AE로 활동했다. 영국 BBC 방송국이 제작한 교육용 애니메이션 을 비롯한 다수의 기업 홍보물을 번역했으며, 세계적인 음악 잡지 「Jazz Hipster」의 번역에도 참가했다. 현재는 미국 뉴저지 주에 거주하면서 일본어 및 영어 전문번역가로 활동하고 있다. 역서로는 『나는 나 그래서 아름답다』, 『브랜드 전쟁』, 『Where the Money is 돈 어디에 있을까』, 『NEXT ECONOMY』 등이 있다


- 목 차 -
서문 ‘윈윈’은 최악의 전략이다ƒ. 협상에서 가장 치명적인 약점 - “저자세로 매달리지 말라”„. 콜롬보 효과 - “최대한 열등해 보여라”…. ‘노’로 시작하라 - “협상은 ‘노’라는 결정에서 출발한다”†. 성공을 위한 기초 작업 - “M&P를 개발하라”‡. 결과를 통제하려 애쓰지 말라 - “행동과 활동에 집중하라”ˆ. 무엇을 말할 것인가 - “제대로 된 질문이 협상을 성공...

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