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등록/수정일09.10.24 / 09.10.24
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귀족마케팅
2004년 국내 경기도 좋지 않은 상황에서 대당 6~7억 원대의 마이바흐 자동차와 뉴 롤스로이스 자동차를 한국에 런칭한다고 했을 때 많은 사람들이 과연 한국에서 누가 이렇게 비싼 차를 구입하겠느냐며 회의적이었다. 하지만 이 차들은 런칭한 지 1주일 만에 10여 대가 팔려나가는 대성공을 거두었다. 최근 들어 소비시장의 양극현상이 더욱 두드러지고 있는 한 예이다. 즉, 최고급 제품을 찾는 소비군과 저가 제품을 찾는 소비군으로 양분되고 있는 것이다. 이로 인해 최근 최고급 제품을 찾는 소비군을 대상으로 한 귀족 마케팅 (Prestige Marketing)이 부상하고 있다.
귀족 마케팅은 고소득층, 또는 상류층과 중상류층을 대상으로 ‘선택된 소수만이 사용하는 명품’이라는 이미지를 내세우면서 이들이 빈번히 많이 구입하는 제품류를 마케팅하는 것을 말한다. 특정 제품 중에서 이들 계층의 구매비중이 다른 계층보다 월등히 큰 소위 20:80 법칙 즉, 20%의 제품구매자가 전체 수익의 80% 정도 기여한다는 파레토 법칙을 적용한 마케팅 기법이다. 이때 마케터는 1명의 대량 구매자를 얻는 것이 수십 명의 소량 구매자를 얻는 것보다 이익이 되며, 이 경우 마케터는 대량 구매자들이 판매에 기여하는 수준에 상응하는 서비스를 제공할 수 있다. 이들 구매자가 고소득층이라는 의미에서 이들에 대한 마케팅 활동을 귀족 마케팅이라 불린다.
경영의 개념조차 없었던 18세기 영국의 웨지우드가 최고 제품의 도자기를 영국 여왕과 유럽의 귀족들에게 선물하고 그들로 하여금 입소문을 내게 만든 것이 귀족 마케팅의 시초라고 할 수 있
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