보고서 설명

이과제는 현대백화점의 인터넷 쇼핑몰 hall의 마케팅전략을

분석한 과제입니다^^

전 서울Y대학교에 다니고 있고......

정말 열심히 조사한 과제입니다^^

당연히A+받았구요..

교수님 칭찬도 많이 받았습니다...

아무쪼록...여러분들도 꼭 A+받으세여^^

본문일부 및 목차

-목차-

I. 환경분석

1. Internal Environment

2. Macro Environment

3. Task Environment

Ⅱ. Hmall의 SWOT

Ⅲ. Hmall의 STP 전략

1. 대상 설정 (Defining )

2. 세분화 기준의 선택 (Selecting Segmentation Bases)

3. 시장 세분화 (Segmentation)

4. 세분시장의 특성 파악

5. 표적시장 선정 (Targeting 위 표에서 색깔 칠한 시장)

6. Positioning

Ⅳ. Hmall의 새로운 4P 전략

1. PRODUCT

2. PRICE

3. PLACE

4. PROMOTION


I. 환경분석

1. Internal Environment
1) 과거 전략
① 제품 개발 전략 : 2002년 1월, 미국 백화점 업체인 JC 페니와 제휴.
☞ 카드결제 및 배송, A/S, 마케팅 전개가 원활치 않아 실패.
② 수평적 부분 통합 전략 : 경쟁 심화로 과학적이고 체계적인 고객관리의 필요, 다른 경쟁업체와의 차별화 전략 시스템 구축 요구. 2002년 2월～7월, 현대백화점, 현대홈쇼핑, e현대백화점(Hmall전신) 시스템 통합.
☞ 통합 CRM 구축으로 고객의 만족도를 높이고 계열사 간의 시너지 효과 상승 기대.
2) 부서 : MD / 마케팅 / 시스템 / 회계재무 / 디자인 / 쇼핑몰운영


2. Macro Environment
1) Economic E. : 경기 불황(디플레이션 시대 개막). 북핵, 이라크 사태, 전세계 경기 불황 등으로 소비 심리 위축.
2) Natural E. : 황사, 전염병, 사스, 폭염, 혹한, 폭우, 태풍.
3) Cultural E. :
① 특별한 날 : 설, 추석 등의 명절시 재래상 차리기 번거로움으로 외식업체 의존율 높아짐. 크리스마스, 발렌타인데이, 화이트데이, 로즈데이, 성년의 날.
② 계절과 문화 : 여름의 바캉스 문화. 겨울의 스키 인구 증가.
③ 일반적 문화 : 여행, 레저 문화에 대한 관심 증대. 개성 추구 인구의 증가. 문화에 대한 관심 증대. 명품 유행. 여성의 사회 참여 및 직장인 증가.
4) Technologial E. : 인터넷 기술의 발달(모바일 기술 발달 등)과 이로인한 인터넷 사용 환경 발달. 인터넷 사용 환경 발달. 개인정보 보완 기술의 발달

연관검색어

#경영

구매평가

보상규정 및 환불정책

· 해피레포트는 다운로드 받은 파일에 문제가 있을
  경우(손상된 파일/설명과 다른자료/중복자료 등)
  1주일이내 환불요청 시 환불(재충전) 해드립니다.
  (단, 단순 변심 및 실수로 인한 환불은 되지 않습
  니다.)

· 파일이 열리지 않거나 브라우저 오류로 인해 다운
  이 되지 않으면 고객센터로 문의바랍니다.

· 다운로드 받은 파일은 참고자료로 이용하셔야 하
  며,자료의 활용에 대한 모든 책임은 다운로드 받은
  회원님에게 있습니다.

저작권안내