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조직의 차별화와 통합 1. 들어가며 Lawrence 와 Lorsch는 플...

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조직의 차별화와 통합 ƒ. 들어가며 Lawrence 와 Lorsch는 플라스틱산업 식품산업 컨테이너 산업에 있는 10 여 개의 기업을 대상으로 환경의 차이에 따른 효과적인 조직구조를 연구하여 산업이 처한 환경의 불확실성의 차이에 따라, 기술핵심조직과 변경조직의 구조가 서로 다름을 제시하였다. „. 각 산업의 환경 특성과 불확실성 정도 ƒ) 환경 특성 ① 플라스틱 산업 경쟁자들간의 경쟁이 치열하고 기업의 신제품이나 제품 공정을 자주 개발하여 제품수명주기가 짧아 매우 동태적이며 불확실성이 높은 환경 특성을 가지고 있다. ② 컨테이너 산업 특기할만한 신제품 개발이 없는 안정적이며 불확실성이 낮은 환경 특성을 가지고 있다 ③ 식품 산업 기술 혁신이 별로 없고 플라스틱 산업과 컨테이너 산업의 중간 정도에 해당하는 불확실성을 가지고 있다. „) 각 산업의 불확실성 정도 환경의 불확실성 정도는 플라스틱〉식품 〉컨테이너 산업으로 높다. , …. 차별화와 통합 ƒ) 의의 Lawrenceh 와 Lorsch 는 서로 다른 환경 내에 있는 변경조직들은 서로 다른 조직설계를 통하여 하위환경과의 적합한 관계를 추구한다고 가정하고, 이를 차별화와 통합이라는 개념으로 조직설계를 설명하였다. „) 차별화 ① 의미 연구개발부서, 생산 부서, 영업부서 등 기능적으로 상이한 부서에 속한 관리자들은 그 기본성향이 다르고, 부서간의 공식구조도 다르다는 것을 의미한다. ② 차별화의 원인 하위 부서가 직면한 하위 환경의 특성이 서로 다르기 때문에 목표성향, 시간 성향, 종업원간 성향, 구조의 공식성에 따라 각 기능부서간에 태도와 행동 수행 면에서도 큰 차이를 보이기 때문이다. (연구개발-과학적 환경, 생산 부서-기술 경제적 환경, 영업-시장환경) ③ 환경의 불확실성과 차별화의 관계 환경의 불확실성이 높을수록 기능부서간 차별화도 높아진다. 따라서 불확실성이 높은 플라스틱 산업의 경우 기업들의 기능부서간에는 목표, 시간, 종업...

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