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등록/수정일09.01.28 / 09.01.29
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사회복지실천 면접과 접수 1. 사회복지실천 면접 1) 면접(Intervi...
사회복지실천 면접과 접수
ƒ. 사회복지실천 면접
ƒ) 면접(Interview)의 정의
사회복지사에게 있어 면접(면담, 상담, interview)은 사회복지실천의 기본적 수단이며, 기법이다. 면접은 클라이언트 면접시 클라이언트라는 용어 보다는 내담자란 용어를 주로 사용한다. 따라서 이 발제문에서는 클라이언트와 내담자를 사회복지사와 상담가를 혼용하여 쓰고 있음을 서두에서 밝히는 바이다.의 구체적인 문제해결을 위해 정보를 획득하는 것은 물론, 면접과정을 통해 클라이언트에게 도움을 제공하는 데 그 목적을 둘 수 있다. 면접이란 ‘상호간`(inter)과 ‘바라봄’(view)의 합성어로서 ‘서로 대등한 입장에서 바라봄’이라는 의미를 지닌다. 면접은 전문적 관계에 바탕을 두고 정보수집, 과업수행, 클라이언트의 문제나 욕구해결 등과 같은 목적을 수행하는 시간제한적 대화이다.(Johnson,1989 187) 사회복지사와 클라이언트 간의 관계형성은 이러한 면접과정을 통해 구체화될 수 있는 것이다. 면접이라는 말은 최소한 두 사람 이상이 어떠한 ‘목적’을 갖고 함께 이야기를 나눈다는 것을 의미한다. 특히 ‘상호적 관점(a mutual sight or view) Webster`s New International Dictionary, 2nd, Unabridged(Spring, Mass G. & C. Merriam Co, 1975), p1301은 사회복지 면접에서 중요한 의미를 지닌다. 이와 같이 ’상호성‘과 ’목적 있는 대화‘라는 개념은 사회복지 면접과 같이 원조를 목적으로 하는 면접의 기반을 이루는 것이다.
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