보고서 설명

최근 기업환경에서 이슈가 되고있는 지식경영을 설명

본문일부 및 목차

1. 지식경영(knowledge management)을 정의
2. 지식경영(knowledge management)이 기업에서 자주 실패하는 사례들이 나타난다. 주요 실패요인은 무엇인가?
3. e-비즈니스 모델에서의 지식경영 패러다임의 전환에 대하여 설명
4. 현재의 기업환경에서 지식경영의 중요성을 설명하고 조직 내에서 지식을 효과적으로 공유하고 활용할 수 있는 방안을 제시

삼성 SDS 지식공유시스템 “아리샘”을 예로 들어 보겠다.
(1)개요
삼성SDS는 지식공유시스템(KMS: Knowledge Management System)인 “아리샘”을 구축, 현재 전직원의 호응 속에 가동되고 있다. 아리샘(ARISAM: Acknowledge Reusable Infomation in samsung SDS)이란󰡐언제나 마르지 않는 크고 깊은 샘‘이란 의미를 가진 삼성SDS의 지식공유 시스템이다. 삼성SDS의 주업인 정보기술사업의 대외경쟁력과 생산성 향상을 위해 개인 및 부서가 공유하고 있는 노하우를 지식화하고 시스템을 이용하여 전 임직원이 언제, 어디서나 재사용(ReUse)이 가능하도록 구축된 시스템이다. 아리샘은 지난 97년 구축된 1.0버전의 미비점을 개선, 2.0버전으로 재구축하고 직원들의 지식공유에 대한 인식을 새롭게 부여함으로서 성공적 사례를 만들고 있다.

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