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제3장 마케팅 환경분석 1) 외부 거시적 환경(External macro...
제3장 마케팅 환경분석 ) 외부 거시적 환경(External macro environment) (1) 인구통계적 환경 - 출생률 감소 - 가계패턴 - 교육집단 - 인종 (2) 경제적 환경 - 금리 - 화폐공급 - 인플레이션 - 자금대출 (3) 사회 및 문화적 환경 - 라이프스타일과 사회적 가치관 변화 - 사회적 문제 - 자연환경오염, 제품과 직장에서 안전, 대체 불가능한 자원의 보존 및 절약, 마케팅에 있어서의 윤리와 사회적 책임 - 사회적 환경 - consumerism (1960년대 중반) (4) 정치 및 법률적 환경 - 전반적인 화폐 및 재정정책 - 산업별 대정부 관계 - 규제기간이 제정하는 사회관계법 - 마케팅에 직접 관계되는 입법 - 정부의 제품구매와 마케팅정보의 제공 (5) 기술 (technology) - 라이프 스타일, 소비패턴, 경제적 복지 - 자동차, 항공, TV, 컴퓨터, 항생제, 피임정 - 기술혁신 · 새로운 산업의 진전 (컴퓨터, 비행기) · 기존기업을 개변시키고 소멸시킬 수 있음 · TV 등장으로 라디오 영화산업에 크게 영향을 미침 - 기술의 변화는 환경과 사회문제 야기 · 자동차 - 교통혼잡, 공기오염 (6) 자연적 환경 2) 외부미시적 환경(External micro environment) - 공급업자 - 기업내부 - 마케팅중개기관 중간상, 물류기업, 마케팅서비스기관, 금융기관 - 고객 소비자시장, 산업재...
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