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제도적 환경과 기술적 환경이 의사결정과정의 합리성 및 조직성과에 미치는 ...

본문일부 및 목차

제도적 환경과 기술적 환경이 의사결정과정의 합리성 및 조직성과에 미치는 영향 함규정 hahm21@hanmail.net 윤위석 김경환 김은환 초 록 본 논문은 조직의 의사결정과정에 있어 합리성에 영향을 미치는 기술적, 제도적 환경에 대한 분석과 이들 환경요인과 의사결정과정의 합리성이 조직성과에 미치는 영향에 대하여 살펴보았다. 조직의 기술적 환경으로는 역동성, 이질성, 적대성 변수를 설정하였으며, 제도적 환경은 조직의 설립연도와 기업집단의 계열사 여부를 설정하였다. 본 분석을 실시하기 위하여 제조업 중에서 전자산업과 섬유산업에 속한 상장, 일반, 등록, 외감법인 들을 자료수집의 모집단으로 하여 총 264개 기업들로부터 자료를 수집하였다. 분석결과 기술적 환경의 이질성 변수가 의사결정 과정의 합리성에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 제도적 환경의 조직 설립연도가 의사결정 과정의 합리성에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 의사결정 과정의 합리성이 미약하나마 조직 성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 조직의 기술적 환경뿐만 아니라 조직의 제도적 환경 또한 매우 중요한 환경 요인임을 의미하며, 이들 두 환경은 서로 보완적 관계에 있음을 나타낸다. 또한, 이러한 환경속에서 의사결정 과정의 합리성은 조직의 성과와 관련이 있음을 시사한다. Ⅰ. 서론 오늘날 조직을 둘러싼 경영환경이 급격히 변화하면서 환경으로부터 조직이 받게되는 압력과 영향력이 점점 증가하고 있다. 이에 따라 조직이론 학자들 사이에서 조직을 둘러싼 환경에 대한 학문적 관심도 함께 증가하고 있는데, 지금까지의 환경에 대한 관심은 주로 기술적 환경(technical environment)에 중점이 두어져왔다. 즉, 자원, 기술 등에 초점을 둔 환경이 중시되는 것으로, Scott(1987)는 기술적 환경의 정의를 “조직이 효과적이고 효율적인 생산관리를 통해 보상을 받는 시장에서 재화나 용역이 생산...

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