보고서 설명

항공사의 경영전략과 마케팅에 관한 ppt입니다.

본문일부 및 목차

1.마케팅의 개념

2.항공사 마케팅 성공사례

3.항공사 마케팅 실패사례

본문내용 조사배경 및 목적
Jet stream
현재 국·내외 항공사들의 출현이 항공여행에 가져다 주는 영향과 추세를 파악하고, 항공사의 마케팅 성공사례와 실패사례를 통해 우리에게 주는 교훈을 알아보는 데 있다고 하겠다.
Jet stream
외부요인
경제적 요인
불경기·호경기
1인당 소득수준의
향상
원유값의 상승
정치·법률적 요인
사업면허 및 진입
이탈에 관한 규제
요금
운항횟수의 규제
정부보조
국가 간 항공 협정
의 기본자세
지역경제협력수준
사회·문화적 요인
기호 및 취미
새로운 여행상품을
받아들이려는 태도
항공여행을 사회적
지위의 상징으로
보는 태도
이민의 성향
기술적 요인
항공기 제작사의
신기종 개발방향
CRS
기내서비스 기술
부문
운송경쟁적 요인
직통노선 및 연결
노선에 대한 경쟁
사 전략
운임· 운항횟수에
대한 항공사간 경
쟁
타교통수단과의
경쟁
내부요인
Jet stream
4P
항공사 마케팅 성공사례
Jet stream
사우스 웨스트 항공사
싱가폴 에어라인
에어 아시아
대한항공
South West (1)
Jet stream
South West (2)
Jet stream
모든 사람들에게 하늘을 평등하게 이용할 수 있도록 하고, 국내 항공여행을 일반 사람들에게 개방한다는 목표의 경영철학을 바탕으로 사원 전원이 자신이 하는 일의 의미를 이해하고 목표를 달성하기 위해 진심으로 열심히 일할 때, 많은 사람들의 희망을 실현할 수 있다는 것을 철저하게 이해
“ 경영진과 전 종업원이 한 가족처럼 뭉칠 수 있는 기업문화 ”

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