보고서 설명

사회복지 행정론 정보관리 부분 내용 중요부분 요약본

본문일부 및 목차

제10장. 정보관리

1. 정보화 시대의 사회복지 행정
1) 정보화 시대의 조직변화.
☀ 정보화 사회에서 조직에게 나타나는 가장 큰 변화 4가지
① 수평적 조직구조의 보편화 현상 (관료주의적· 권위주의적 특성 약화됨)
② 업무환경의 변화와 함께 업무 수행방법의 변화.
③ 의사소통 및 의사결정 방식의 변화.
④ 인적자원 관리부문에서 정보화 시대에 필요한 지식과 기술을 요구하는 현상.
2) 정보화시대의 사회복지 조직.
사회복지 분야의 정보관리는 초보적인 수준임, 최근에야 비로소 정보관리체계개발의 필요 성을 본격적으로 인식하기 시작했음. 또한 이런 초보적 수준의 정보관리 체계도 여건이 좀 나은 사회복지기관에서 가능하며, 대부분의 사회복지 기관은 예산상의 이유로 전산프 로그램 활용이 어려운 형편 => 사회복지 기관 간의 정보격차가 심각한 문제시됨.

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