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등록/수정일08.05.13 / 08.05.13
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LG실트론이 e-트랜스포메이션을 추진하게 된 배경
- e-트랜스 포메이션 구축에 있어 LG실트론의 3단계 전략과 택한 이유
- LG실트론의 SCM 시스템을 구성하는 하위 시스템을 구분하고
각 하위 시스템의 운용체계를 업무흐름
(1) CRM (Customer Relationship Management)
(2) ISCM (Internal Supply Chain Management)
(3) SRM (Supplier Relation Management)
(4) APS (Advanced Planning & Scheduling)
- LG실트론의 경우에 있어서 ERP, SCM, APS의 차이점과
상호 연관관계
LG실트론이 e-트랜스포메이션을 추진하게 된 배경
- 신속한 고객대응과 체제의 혁신에 대한 갈망 때문
즉, 외부적으로 LG실트론은 비메모리 반도체 시장의 급격한 성장과 점점 복잡, 다양해지는 고객 대응 제품생산의 필요성에 따라 생산중심의 체제에서 고객중심 체제로의 변화 요구에 직면하게 되었다.
- 총 매출액의 30%를 차지하는 MTO 방식은 소수 대형 고객을 중심으로 하는 생산방식이므로 외부고객과 내부조직과의 긴밀한 소통을 통한 신속 대응이 필수적이다.
(다품종 소량생산, 원가 < 고객만족)
- 제품분석 및 생산 관련 기술정보도 동시에 제공하는 토털 솔루션 업체로의 변신이 필요한 시점
가. 고객 기반의
<중략>
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