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사회과학계열

삼성 SDS 웹사이트 분석

[웹사이트분석].ppt

등록인CPIA_lovecs

등록/수정일07.05.50 / 09.12.29

문서분량25 페이지

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보고서 설명

삼성sds 웹사이트분석 홈페이지분석 / ()

본문일부 및 목차

1. Web site의 전체적 특징 분석
-논리적 일관성
-사용의 용이성
-이해의 편이성
2. Customer relationship 유지방법
-고객관계 개선을 위한 프로그램
-사후 서비스 측면에서의 고객관리
3. 정보 제공 방법
-내용의 적절성
-표현의 충실성 삼성 SDS의 사업 및 현황
- 사업
SI (System Integration)
-기존 전산시스템 통합, 새로운 시스템구축
-생산비 절감, 품질제고
SM(System Management)
-시스템 상주 관리
-신기술 지원, 정보전략
IT Outsourcing -IT 인프라구축, 운용, 컨설팅 등의 종합서비스
Packaged software 개발사업
전문 IT교육사업

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