보고서 설명

판매원윤리 서비스업윤리 윤리행동 / (윤리)

본문일부 및 목차

*판매원들의 윤리향상방법
①판매원의 윤리행동 강령 만듬
②판매량의 할당은 수단과 방법을 가리지 말고 그 목표량을 달성하도록 하지말 것
③윤리적 문제가 발생하면 즉시 본사로 연락하는 체제 확립

4)촉진:광고관리상의 윤리문제
-제품을 소비자에게 PR하는 과정에서 나타나는 문제
●공리론:체품소비촉진 효익(판매광고효과에 대한 판매이익)이 사회적 비용보다 크면(회사의 이익이 크다고 생각하면)과대광고이든,비용이 많이드는광고이든 상관없이 추진해도된다.
●의무론:광고자체가 착한것이어야한다.(광고행의가‘선’이어야한다)
소비자가 물건을 사는데(의사결정하는데)정확한 것이어야 한다.
→고객(시청자)의 이익향상(돈)이 목적
→광고정보는 고객의 선택을 돕고,고객문제해결과 관계있어야한다
*광고주의 윤리
-어린이나 노년층(시장을 잘

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#판매원윤리 서비스업윤리 윤리행동

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