보고서 설명

[마케팅] 호텔마케팅과 사례 분석 - 대학 레포트 제출자료

본문일부 및 목차

목차
Ⅰ. 마케팅이란?
-개념과 목표
-호텔 마케팅의 개념과 특성
Ⅱ. 마케팅의 요소별 예
- product
- price
- promotion
- place
Ⅲ. 호텔별 사례
- 리츠칼튼
- 메리어트
- 롯데호텔
Ⅳ. 해외호텔의 성공적 마케팅 사례
- Las Vegas Hotel
Ⅴ. 개선방안


Ⅰ. 마케팅이란?
1. 마케팅의 개념
개인과 집단이 제품과 가치를 창조하고 타인과 교환함으로써, 그들의 욕구와 욕망을 충족 시키는 사회적, 관리적 과정이다. 매매 자체만을 가리키는 판매보다 훨씬 넓은 의미를 지니고 있다.

2. 마케팅의 목표
사회가 마케팅 시스템으로부터 추구하는 것은 소비의 극대화이며, 소비자 만족의 극대화, 선택의 극대화 및 생활의 질 극대화 등이다.

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