보고서 설명

[의사소통기술] 사회복지현장에서 중요하게 생각하는 의사소통기술은 무엇이며, 그렇게 생각하는 근거에 대하여 논하시오

본문일부 및 목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 경청이란

2. 의사소통이란

3. 사회복지현장에서 중요하게 생각하는 의사소통기술 - 적극적 경청
1) 적극적 경청이 중요한 이유
2) 적극적 경청이 중요한 근거

4. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌

Ⅰ. 서론

의사소통능력을 적절하고 효과적인 의사소통행위에 대한 지식이며 적절하고 효과적인 의사소통 수단을 포함하는 일련의 기술을 발전시키는 것이며, 대화참여자가 적절하고 효과적인 것으로 인식하는 방법으로 행동하려는 동기를 의미한다. 의사소통 능력은 사회복지학에서는 효과적인 사회복지실천을 위한 핵심이며, 원조기술(helping skills), 인간관계기술(People skills) 등으로 표현되고 있다. 따라서 본론에서는 사회복지현장에서 중요하게 생각하는 의사소통기술은 무엇이며, 그렇게 생각하는 근거에 대하여 논해 보겠다.

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