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등록/수정일16.03.07 / 16.03.07
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싱가포르항공 기업분석과 싱가포르항공 서비스 혁신전략분석및 한계점연구 PPT발표자료 입니다.
싱가포르항공 기업분석과 싱가포르항공 서비스 혁신전략분석및 한계점연구 PPT발표자료 입니다.
1. 싱가포르항공 기업소개
2. 싱가포르항공 서비스 혁신전략
(1) 위기극복사례
(2) 유형 서비스전략
(3) 무형 서비스전략
3. 싱가포르항공 서비스분석과 한계점
(1) 서비스 혁신의 효과
(2) 핵심 혁신전략
(3) 한계점
4. 결론
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