보고서 설명

본 자료는 욕구충족과 사기 향상, 그리고 동기유발의 과정 및 요인, 인간의 행동과 동기 등에 대해 서술하였으며, 특히, 동기유발 이론으로 1) 매슬로우의 욕구단계설, 2) 맥클레란드의 성취동기이론, 3) 허즈버그의 2요인론, 4) 알더퍼의 ERG이론 등에 대해 상세하게 설명한 자료임

본문일부 및 목차

[ 목 차 ]

1. 사기 올리기는 중요한 경영활동

2. 욕구충족과 사기 향상

3. 동기유발의 과정

4. 동기유발의 요인

5. 인간의 행동과 동기

6. 동기유발 이론

[본 문 내 용]

1. 사기 올리기는 중요한 경영활동

* 조직목표의 효과적 달성을 위해 구성원들로 하여금 맡은바 임무를 열심히 하도록 유도하는
것은 경영자에게 중요한 일이다.
- 왜냐하면 일반적으로 사람들은 일하기를 싫어하고, 가능한 적게 일하고 많은 월급을 받으려고 하기 때문이다.

* 같은 업무라도 하고 싶어서 하면 능률이 오르지만
- 억지로 하다 보면 결과가 저조하고 시간만 걸린다.
- 이는 업무 담당자들의 능력의 문제가 아니다.
- 사원들의 능력은 경영자로서 단기간내에 어쩔 수 없는 것이지만
- 동일한 능력으로도 사기수준에 따라 업무성과가 좌우되기 때문에 이것이 중요한 이슈가 된다

* 사기수준은 개인사정에 따라 오르내리지만 리더나 경영자가 어떻게 지휘활동을 하느냐에 따라
적잖이 좌우된다.

* 노동이란, 결국 사람의 행동인데
- 이 행동은 외부의 자극에 의해서도 일어날 수 있지만
- 개인의 내부의 자극에 의해서도 가능한 것이다.
- 그렇다면 어떻게 하면 일하고 싶은 마음을 불러 일으키는 것일까? 이것이 우리의 관심사이다.

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#욕구단계설

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